Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

MONABUCKS ('Wir') (MonaBucks SAS, 51 Rue Chevalier Paul, 83000 Toulon) ist ein französisches Unternehmen mit Sitz in der 31 Rue Chevalier Paul, das die Website FollowFluence.com ('Website') betreibt und einen Schulungsdienst anbietet. Dieser Dienst zielt darauf ab, es Einzelpersonen in privater Funktion ('Kunde' oder 'Sie') zu ermöglichen, ihre Anzahl von Anhängern in verschiedenen sozialen Netzwerken ('Dienst') zu erhöhen.

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen sollen festlegen, wie Sie als Kunde von dem Dienst profitieren können.

Die Bedingungen können periodischen Änderungen und Ergänzungen unterliegen. In solchen Fällen werden wir Sie einen Monat vor ihrer Aktualisierung per E-Mail benachrichtigen. Durch die fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes nach Erhalt dieser Benachrichtigung und bei ausbleibender Kündigung Ihres Abonnements vor Monatsende akzeptieren Sie die neueste Version dieser Bedingungen.

Diese Version unserer Bedingungen ist vom 11.12.2023 datiert.

1. Anmeldung

1.1

Der Zugang zu und die Nutzung unseres Dienstes erfordert die Eröffnung eines Kontos über unsere Website ('Konto').

1.2

Während Ihrer Anmeldung werden die folgenden Informationen speziell angefordert:

  • E-Mail-Adresse
  • Ihr Instagram- oder TikTok-Benutzername
  • Als Kunde garantieren Sie die Genauigkeit, Aufrichtigkeit und Zuverlässigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen und dass Sie volljährig sind und berechtigt sind, unseren Dienst in Ihrem Wohnsitzland zu abonnieren.

    Wir weisen darauf hin, dass wir uns das Recht vorbehalten, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten, einschließlich strafrechtlicher Schritte, im Falle von Identitätsdiebstahl.

    1.3

    Ihr Abonnementvertrag kommt nur zustande, wenn die Annahme der Zahlung gemäß Artikel 2 unten bestätigt wurde ('Vertrag'). Sie können Ihren Vertrag jederzeit per E-Mail bei uns anfordern.

    1.4

    Die Kontoeröffnung gewährt das Recht auf Zugang und Nutzung unserer Plattform nur für den Kunden, der das Konto eröffnet hat. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde, die Zugangscodes zum Dienst (Anmeldung und Passwort) vertraulich zu halten und uns über Missbrauch zu informieren. Jede Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ohne unsere vorherige Zustimmung ist untersagt.

    1.5

    Der Zugang zu unserem Dienst ist für Personen vorbehalten, die ihn für persönliche Zwecke nutzen. Jegliche Nutzung für berufliche Zwecke ist untersagt und führt zur sofortigen Kündigung Ihres Abonnements und somit zur Möglichkeit des Zugangs und der Nutzung unseres Dienstes ohne vorherige Ankündigung und ohne jegliche Erstattung.

    2. ZAHLUNG

    2.1

    Der Preis für den Dienst ist wie folgt:

  • Die Preise finden Sie auf der 'Startseite' unserer Website. Der Kunde kann sich entscheiden, von dem Testangebot des 'VIP Clubs' zu profitieren. In diesem Fall profitiert der Kunde von Rabatten von -50% bis -77% auf alle Preise.
  • Am Ende der 24-stündigen Testphase des 'VIP Club'-Angebots wird, sofern keine Kündigung innerhalb dieses Zeitraums erfolgt, automatisch ein Abonnement ('Follow-up') zu einem monatlichen Betrag von 39,90 € (neununddreißig Euro und neunzig Cent) abgeschlossen. Sofern keine Kündigung erfolgt, wird dieses Abonnement automatisch von Monat zu Monat verlängert, und die verwendete Karte wird automatisch belastet. Dieses Abonnement ermöglicht Ihnen Rabatte von -50% bis -77% auf alle von uns angebotenen Produkte.
  • 2.2

    Die genannten Preise enthalten alle Steuern.

    2.3

    Die Zahlung erfolgt über unsere Website in Euro per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express). Die Website verfügt über ein Online-Zahlungssicherheitssystem, das es dem Kunden ermöglicht, die Übertragung seiner Bankdaten zu verschlüsseln. Wir verwenden einen externen Anbieter, Hipay, in unserem Zahlungsvorgang und speichern keine Daten zu Ihren Kontaktdaten und Kreditkarten. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    3. WIDERRUFSRECHT

    3.1

    Sie haben das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Versendung der Bestätigung vom Vertrag zurückzutreten.

    3.2

    Dieser Rücktritt kann durch Zusendung einer entsprechenden Anfrage per E-Mail erfolgen. Eine Rücktrittsbestätigung wird Ihnen per E-Mail an die von Ihnen bei Ihrer Anmeldung angegebene Adresse mitgeteilt.

    3.3

    Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts wird Ihnen der von Ihnen gezahlte Betrag innerhalb von 5 (fünf) bis 10 (zehn) Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsanfrage in gleicher Höhe gutgeschrieben, wie er auf die Karte überwiesen wurde, die Sie zur Bezahlung des Dienstes verwendet haben. Dieses Erstattungsrecht setzt jedoch voraus, dass Sie unseren Dienst nicht genutzt haben. Im Falle der Nutzung unseres Dienstes wird keine Rückerstattung für den laufenden Monat erfolgen. In diesem Fall wird Ihr Widerrufsrecht als Kündigungsantrag behandelt und tritt am Ende des betreffenden Monats in Kraft.

    3.4

    Das in diesem Artikel 3 verankerte Widerrufsrecht gilt nicht, wenn Sie in der Schweiz ansässig sind. In diesem Fall wird jede entsprechende Anfrage als Kündigungsantrag behandelt, der Ihnen keinen Anspruch auf Rückerstattung gewährt.

    4. DIENSTBETRIEB

    4.1

    Sobald Ihr Vertrag abgeschlossen ist, müssen Sie nur 24 Stunden warten, um Anhänger auf Ihrem Konto zu erhalten.

    4.2

    Sie profitieren von allen Rabatten des 'VIP Clubs' auf alle von uns angebotenen Produkte, sobald das Abonnement abgeschlossen ist.

    4.3

    Es ist Ihnen untersagt:

  • Ihren Mitgliedsbereich zu teilen;
  • Das Verkaufen, Kopieren, Vermieten, Verleihen, Verteilen, Übertragen oder Unterlizenzieren von Teilen oder dem gesamten Inhalt der Website, unseres Dienstes oder die Nutzung unseres Dienstes für berufliche Zwecke;
  • Versuch, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder die unserer Auftragnehmer zu erlangen oder Aktivitäten durchzuführen, die den Betrieb, die Qualität beeinträchtigen oder die Leistung oder Funktionalität der Website und unseres Dienstes stören können;
  • Verwendung der Website für missbräuchliche Zwecke, indem absichtlich Viren oder andere schädliche Programme eingeführt werden;
  • Verwendung unseres Dienstes für Spamming;
  • Herabsetzung unserer Aktivitäten oder Annahme eines Verhaltens, das unseren Ruf schädigen kann, sei es über unseren Dienst oder anderswo (zum Beispiel in sozialen Netzwerken).
  • 5. DIENSTLEISTUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN DES VERKÄUFERS

    5.1

    Der Verkäufer setzt alle technischen und kommerziellen Mittel ein, um die Lieferung von Instagram- und TikTok-Anhängern an Kunden sicherzustellen, die diesen Dienst erworben haben. Der Verkäufer verpflichtet sich, einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten und alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um das festgelegte Ziel zu erreichen.

    5.2

    Der Verkäufer garantiert jedoch nicht die Erlangung einer bestimmten Anzahl von Anhängern für das Instagram- oder TikTok-Konto des Kunden, noch verspricht er ein bestimmtes Ergebnis hinsichtlich des Wachstums der Anzahl von Anhängern. Der Verkäufer kann nicht für Schwankungen in der Anzahl der Anhänger nach Erbringung der Dienstleistung haftbar gemacht werden, die auf Faktoren außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sein können.

    5.3

    Die Haftung des Verkäufers ist ausschließlich auf die Erfüllung der in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Dienstleistungen beschränkt. Der Kunde erkennt an, dass der Verkäufer nur durch eine Mittelverpflichtung und nicht durch ein Ergebnis für die Lieferung von Instagram- und TikTok-Anhängern gebunden ist.

    5.4

    Wenn der Kunde der Meinung ist, dass das erwartete Ergebnis trotz der vom Verkäufer unternommenen Anstrengungen nicht erreicht wurde, kann der Kunde eine Rückerstattungsanfrage stellen, indem er die erforderlichen Informationen zur Rechtfertigung der Anfrage bereitstellt. Der Verkäufer wird die Anfrage prüfen und bei für zulässig befundener Anfrage die Rückerstattung des Kunden gemäß den in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen durchführen.

    6. KÜNDIGUNG

    6.1

    Kündigung auf Initiative des Kunden. Sie haben das Recht, sich jederzeit abzumelden und Ihren Vertrag zu kündigen, indem Sie einfach auf den Link 'Abmelden' am unteren Rand der Website klicken, mit der Verständigung, dass Ihre Abmeldung entweder am Ende der Testphase oder am Ende des aktuellen Monats, in dem Ihre Abmeldeanfrage erfolgte, erfolgt, in diesem Fall wird Ihr Konto deaktiviert und der Zugang und die Nutzung unseres Dienstes beendet. Gemäß Artikel 3.3 erfolgt keine Rückerstattung.

    6.2

    Kündigung auf Initiative von MonaBucks SAS. Wir haben auch das Recht, Ihren Vertrag zum Ende eines Monats zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail an die von Ihnen während Ihrer Anmeldung angegebene Adresse informieren. Bei Verstoß gegen diese Bedingungen, insbesondere aber nicht ausschließlich gegen Artikel 4.3, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto für die zur Durchführung von Überprüfungen erforderliche Zeit zu sperren und, falls erforderlich, Ihren Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Ob es sich um eine Sperrung oder Kündigung handelt, Sie werden mit einer Vorankündigung an diese E-Mail-Adresse benachrichtigt.

    6.3

    Die gemäß diesem Artikel ausgeübte Kündigung berechtigt nicht zu einer Rückerstattung, es sei denn, diese Kündigung entspricht der Ausübung Ihres Rücktrittsrechts gemäß den Artikeln 3.1 und 3.3.

    7. GEISTIGES EIGENTUM

    7.1

    MonaBucks SAS hält alle geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und ihrem Inhalt, zu denen auch das zugehörige Know-how gehört.

    7.2

    Durch den Abschluss des Vertrags gewähren wir Ihnen ein nicht exklusives und nicht übertragbares Recht auf Zugang und Nutzung unserer Dienstleistungen.

    8. HAFTUNG UND GARANTIE

    8.1

    MonaBucks SAS lehnt jede Haftung ab, die sich aus der Erfüllung des uns bindenden Vertrags ergibt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

    8.2

    Ungeachtet von Artikel 8.1 wird MonaBucks SAS angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Verfügbarkeit des Dienstes rund um die Uhr sicherzustellen, kann jedoch nicht für etwaige Nichtverfügbarkeiten aufgrund von Fehlern, technischen Einschränkungen und anderen Wartungsarbeiten haftbar gemacht werden, die zu keinerlei Rückerstattungsansprüchen führen.

    8.3

    Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die weder von MonaBucks SAS bearbeitet noch kontrolliert werden und für die Funktionsweise und den Inhalt wir in keiner Weise verantwortlich sind.

    9. VERSCHIEDENES

    9.1 HÖHERE GEWALT.

    Die Parteien vereinbaren, dass im Falle einer Unmöglichkeit der Vertragserfüllung aufgrund eines Höhere-Gewalt-Ereignisses, d.h. eines unvorhersehbaren Ereignisses außerhalb der Kontrolle einer der Parteien, keine der Parteien für die Nichterfüllung, Verstöße oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden kann, die auf das Auftreten eines solchen Ereignisses zurückzuführen sind. Die Vertragserfüllung und die daraus resultierenden Verpflichtungen, einschließlich Zahlungen, werden für die Dauer des Höhere-Gewalt-Ereignisses ausgesetzt, mit der Verständigung, dass die Zahlung für den laufenden Monat, in dem das Höhere-Gewalt-Ereignis aufgetreten ist, einbehalten wird. Jede Partei ist jedoch berechtigt, das Kündigungsrecht gemäß Artikel 6 auszuüben.

    9.2 NICHTIGKEIT

    Im Falle der Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen beeinträchtigt diese Ungültigkeit nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen. Die ungültige Klausel wird durch eine Klausel ersetzt und ausgelegt, um ihre Gültigkeit sicherzustellen, die der aufgehobenen Klausel so nahe wie möglich kommt.

    9.3 KOMMUNIKATION

    Jede an MonaBucks SAS zu richtende Mitteilung erfolgt:

    Per E-Mail an die Adresse: contact@followfluence.com

    Per Post an die Adresse: MonaBucks SAS, 31 Rue Chevalier Paul

    9.4 ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT.

    Die Gültigkeit und Durchführung dieser Bedingungen und des Vertrags unterliegen irischem Recht. Etwaige aus diesen Bedingungen und dem resultierenden Vertrag direkt oder indirekt entstehende Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Kunden vorgelegt, wenn MonaBucks SAS Kläger ist, und dem Pariser Gericht, wenn der Kunde Kläger ist.

    9.5 RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

    Für erbrachte Dienstleistungen erfolgt keine Rückerstattung. Eine Rückerstattung liegt im Ermessen von MonaBucks SAS. Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss jede Anfrage per E-Mail an contact@followfluence.com oder über den Chat auf unserer Website gerichtet werden. Jede Anfrage wird individuell bewertet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Karte.