Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

FollowFluence ("Wir") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ("Daten") ernst. Unsere Verpflichtung beruht auf strikter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften. Wir gewährleisten Transparenz, Sicherheit und vollständige Vertraulichkeit bei der Verarbeitung dieser Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Informationen über Sie, die als Einzelperson über unsere Website https://followfluence.com ('Website') gesammelt werden. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie und der unten beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden. Wenn Sie diese Richtlinie nicht akzeptieren, bitten wir Sie, von der Nutzung unserer Website abzusehen.

Diese Version ist vom 11.12.2023 datiert und kann gelegentlich aktualisiert werden. Im Falle von Änderungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Kenntnisnahme von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

1. Was ist die Definition von personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Informationen, die eine Person identifizieren können. Dies kann direkt geschehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse) oder indirekt durch Kreuzverweise verschiedener Daten über Sie (wie die IP-Adresse Ihres Computers, Kreditkarten- oder Telefonnummer).

2. Welche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten wir?

Die Daten, die wir erfassen können, wenn Sie unsere Website nutzen, umfassen:

Die Daten, die Sie uns freiwillig bei der Registrierung und Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen:

Die Nutzung unserer Dienste erfordert Ihre Registrierung auf unserer Website, was zur Erfassung der folgenden Daten führt:

  • Ihre E-Mail-Adresse

  • Ihr Vorname
  • Ihr Nachname
  • Ihre Adresse
  • Ihre Stadt
  • Ihr Land
  • Sie können uns auch andere Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie über unsere Kontaktseite oder andere Mittel mit uns interagieren. In diesem Fall erfolgen die anschließende Erfassung und Verarbeitung aufgrund Ihrer persönlichen Initiative und erfolgen mit Ihrer Zustimmung.

    Die Daten, die wir automatisch während Ihres Browsens auf der Website verarbeiten. Diese Daten enthalten, abgesehen von Ihrer IP-Adresse, keine persönlichen Informationen im oben definierten Sinne und umfassen:

  • Gerätebezogene Informationen: dazu gehören Ihr Gerätemodell, Ihre Betriebssystemversion oder Ihre eindeutige Gerätekennung.
  • Protokollinformationen: Diese werden während Ihrer Navigation auf unserer Website automatisch erfasst und enthalten Ihre IP-Adresse sowie Details zu Ihrem Gerät und Ereignissen (wie Abstürze, Systemaktivitäten, Browsertyp und -sprache sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Browsing-Aktivitäten).
  • Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um während Ihres Besuchs auf unserer Website Informationen zu sammeln und zu speichern, beispielsweise um Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren.
  • Um mehr über die automatische Datensammlung und wie Sie diese einschränken können, zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, unsere Cookie-Richtlinie zu überprüfen.

    3. Welche Verarbeitungszwecke haben Ihre Daten?

    Die Informationen, die Sie uns während Ihrer Registrierung und Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen:

    Diese Informationen werden unter anderem zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Um auf Ihre Anfragen zu antworten, wenn Sie uns direkt kontaktieren
  • Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an contact@followfluence.com senden. Bitte beachten Sie, dass eine solche Anfrage als Aufforderung zur Abmeldung und Beendigung des Vertrags zwischen uns gilt und mit Ablauf des aktuellen Monats wirksam wird.

    Die Informationen, die wir automatisch aufgrund Ihres Browsens auf der Website verarbeiten:

    Diese Datenverarbeitung kann zu folgendem Zweck erfolgen:

  • Um die Benutzererfahrung und Funktionen der Website zu verbessern
  • Um zu verstehen, welche Dienstleistungen und Produkte Sie interessieren
  • Um neue Produkte und Dienstleistungen anzupassen und zu entwickeln
  • Um Fehler zu korrigieren
  • Um Benutzer zu identifizieren, die sich an illegalen Aktivitäten beteiligen oder unsere Rechte verletzen
  • 4. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten?

    Wir können einige Ihrer Daten mit folgenden Personen teilen:

  • Dienstleister und Unterauftragnehmer, die wir engagieren, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherzustellen, einschließlich unseres Hosting-Anbieters und Zahlungsdienstleisters.
  • In diesem Zusammenhang nutzen wir die Dienste des Unternehmens Namecheap für das Hosting. In Bezug auf Zahlungsvorgänge verlassen wir uns auf das Unternehmen HiPay, das ausschließlich Ihre Kreditkartennummer ohne Zugang von FollowFluence dazu hält. Für weitere Details darüber, wie diese Unternehmen Ihre Daten verarbeiten, laden wir Sie ein, deren dedizierte Seiten zu konsultieren.

    Diese Anbieter können Zugriff auf Ihre Daten haben und/oder diese in unserem Auftrag verarbeiten. Gemäß geltender rechtlicher Verpflichtungen ergreifen wir kommerziell vernünftige Maßnahmen, um diese Dritten aufzufordern, Ihre Informationen angemessen zu schützen und sie nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

    Jeder Dritte, dem wir aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder einer Anforderung einer Regierungsbehörde Ihre Daten offenlegen müssen.

    Jede Stelle, die im Notfall eine Offenlegung verlangen kann.

    Außerdem kann FollowFluence verpflichtet sein, Ihre Daten offenzulegen, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, aufgrund einer Anordnung einer Gerichts- oder Verwaltungsbehörde oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens.

    Ihre Daten werden niemals zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte verkauft.

    5. Wo werden Ihre Daten gespeichert?

    Wir setzen Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass die gesammelten Daten gemäß unserer Richtlinie und geltenden Gesetzen verarbeitet werden.

    Ihre Daten werden von Namecheap gehostet, dessen Server sich in Frankreich befinden. Trotz dieser Lage können Ihre Daten gelegentlich außerhalb der Schweiz oder Frankreich verarbeitet werden, insbesondere wenn die Mobiltelefonnummern, die Sie orten möchten, im Ausland sind. In solchen Fällen erfolgt jede Datenübertragung mit Ihrer Zustimmung.

    6. Welche Maßnahmen ergreifen wir, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten?

    Wir setzen uns für die Sicherheit Ihrer Daten ein.

    In diesem Zusammenhang verwenden wir verschiedene Technologien und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, die auf den spezifischen Typ der betroffenen Daten abgestimmt sind.

    Darüber hinaus verpflichten wir uns vertraglich sicherzustellen, dass die oben genannten Dienstleister Ihre Daten sicher verarbeiten, um die Vertraulichkeit und Integrität dieser Informationen zu gewährleisten.

    Trotz aller Anstrengungen ist es nicht möglich, die vollständige Sicherheit von Informationen, die im Internet ausgetauscht werden, zu garantieren. Alle von Ihnen übermittelten Daten erfolgen auf Ihr eigenes Risiko.

    7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

    Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie ein persönliches Konto haben. Im Falle einer Abmeldung können wir Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen oder bis zur möglichen Verjährung vertraglicher Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrem Konto aufbewahren.

    8. Nutzung von sozialen Medien und anderen Websites

    Wir können auf verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Youtube usw. präsent sein. Wenn Sie unsere Seite auf diesen verschiedenen Plattformen besuchen, wird empfohlen, die von diesen sozialen Netzwerken bereitgestellten Tools sorgfältig zu lesen und zu verstehen. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, festzulegen, wie Sie Ihre Daten innerhalb dieser Netzwerke teilen möchten.

    Die Datenschutzpraktiken oder -richtlinien der relevanten Plattformen gelten effektiv, und wir ermutigen Sie, deren Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen und alle anderen Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten auf diesen Plattformen sorgfältig zu lesen.

    Unsere Website kann auch Verweise oder Links zu anderen Websites und sozialen Medien enthalten, zum Beispiel über Social-Media-Feeds. Wenn Sie diesen Links folgen, verlassen Sie unsere Website. Der Zugriff auf diese Websites und deren Nutzung liegt in Ihrer Verantwortung. FollowFluence hat keinen Einfluss auf die Form und den Inhalt der Websites, zu denen diese Links führen.

    9. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

    (i) Eine Anfrage auf Zugang stellen, um die Kategorien der Daten zu erfahren, die wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken, wie wir sie teilen und wie lange wir sie aufbewahren, gemäß den Angaben in dieser Richtlinie. (ii) Die Berichtigung ungenauer Daten über Sie anfordern. (iii) Das Beenden oder Einschränken der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen, was in der Praxis einer Abmeldeanfrage und der Beendigung des Vertrags zwischen uns gleichkommen kann.

    Wenn Sie eine solche Anfrage stellen möchten oder Fragen zu dieser Verarbeitung oder dieser Richtlinie haben, können Sie uns gerne per E-Mail an die folgende Adresse kontaktieren: contact@followfluence.com.

    Sie haben auch das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen.

    10. Kontakt

    Für Fragen im Zusammenhang mit dieser Richtlinie können Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren: contact@followfluence.com.

    11. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

    Diese Richtlinie unterliegt französischem Recht, unter Ausschluss des Bundesrechts des internationalen Privatrechts. Jeder aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie entstehende Streit wird der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Toulon unter